Back to Top

Miksi ostaa meiltä?


Luotettava ja kansainvälinen.

Miten palvelu toimii?


Kirpputori toimii kuin verkkokauppa.

Voiko kaupat perua?


15 vrk peruutus- ja palautusoikeus.




Miksi Vähänkäytetty.fi?


Vähänkäytetty.fi on käytettyjen vaatteiden, asusteiden ja kenkien verkkokauppa.

Ostajina ja myyjinä toimivat yksittäiset ihmiset. Helpotamme käytettyjen tuotteiden ostamista; voit ostaa usealta eri myyjältä, yhdellä ostotapahtumalla ja yhdellä toimituksella.

Maksat siis vain yhdet toimituskulut.

Verkkokauppamme on turvallinen ostospaikka. Ostotapahtumat suoritetaan meidän kanssamme, jolloin vältyt vertaiskaupassa harmillisen yleisiltä väärinkäytöksiltä ja huijaamisilta. Asiakkaitamme suojaa Suomen kuluttajansuojalaki, ja palvelussa noudatetaan normaalin verkkokaupan periaatteita. Lisäksi kaikilla tuotteilla on 15 vuorokauden peruutus- ja palautusoikeus.

Unohda hankalat sopimiset maksun ja toimituksen suhteen. Meiltä saat tuotteet sujuvasti, luotettavasti ja nopeasti jopa kotiovellesi.

Käytössäsi ovat yleisimmät verkkokaupan maksutavat: verkkopankki- ja luottokorttimaksut, lasku ja osamaksu. Monipuolisen ja tehokkaan hakutoimintomme ansiosta löydät helposti ja nopeasti juuri tarpeitasi vastaavat tuotteet.

Shoppaile missä ja milloin vain lähes 300 000 tuotteen valikoimastamme.

Kaikki myynnissä olevat tuotteet ovat varastoituna keskusvarastoomme. Keskitetyn logistiikan ansiosta tilaukset toimitetaan nopeasti, ne ovat noudettavissa Postista tai pakettiautomaatista keskimäärin 3–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta.


Miten palvelu toimii?


Tuotteiden ostaminen tapahtuu Vähänkäytetty.fi-palvelussa aivan kuten normaalissa verkkokaupassa.

1. Selaa ja etsi tuotteita monipuolisten haku- ja rajaustoimintojen avulla.

2. Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.

3. Valitse kassalla haluamasi toimitus- ja maksutapa.

4. Viimeistele tilaus maksamalla. Keskusvarastomme pakkaa ja lähettää tilauksesi mahdollisimman pian.

Saat tilauksestasi tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Toimituksesta saat erillisen toimitusilmoituksen.

Huomioithan, että jokaista tuotetta on vain yksi kappale. Nopeiten maksanut asiakas lunastaa tuotteen ensimmäisenä.

Miten palvelu toimii ostajalle


Asiakastili

Asiakastili

Palvelussa ostaminen ei vaadi rekisteröitymistä.

Rekisteröityminen kuitenkin kannattaa, asiakastilin luominen helpottaa asiointiasi palvelussa. Rekisteröityneenä sinun on helpompi ja nopeampi käsitellä tilauksiasi sekä seurata tilaushistoriaasi. Kirjautuminen mahdollistaa myös useampien toimitusosoitteiden luomisen.

Oman asiakastilin luominen ja käyttäminen on täysin turvallista. Asiakastili ei velvoita sinua mihinkään ja voit sulkea tilisi milloin tahansa.

Rekisteröityminen palveluun on ilmaista! Voit rekisteröityä palveluun alta.


Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilaukset Postin pakettipalveluita käyttäen kaikkialle Suomeen. Voit valita haluamasi toimitustavan kassalla osoitetietojen syöttämisen yhteydessä.

Tilaukset pakataan ja lähetetään keskusvarastoltamme mahdollisimman pian. Suurin osa paketeista on noudettavissa Postin toimipisteestä tai pakettiautomaatista 3–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

Tuotteiden määrä tai paketin koko ja paino eivät vaikuta toimituskulun hintaan.


Postipaketti 6,90€
Valitessasi Postipaketin, toimitamme tilauksesi valitsemaasi Postin noutopisteeseen. Toimitusaika 3–4 arkipäivää.


Posti pakettiautomaatti 6,90€
Valitessasi Postin pakettiautomaatin, toimitamme tilauksesi valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Toimitusaika 3–4 arkipäivää.


Postin kotipaketti 10,90€
Valitessasi Postin kotipaketin, toimitamme tilauksesi kotiin toimitettuna. Posti on sinuun yhteydessä sopiakseen kotiin jakelun ajankohdasta. Toimitusaika 3–4 arkipäivää.

Toimitustavat

Maksutavat

Maksutavat

Tarjoamme asiakkaillemme joustavat maksuvaihtoehdot, jotka ovat kaikki turvallisia ja SSL-suojattuja. Voit maksaa tilauksesi joko verkkopankkimaksuna, luottokorttimaksuna, mobiilimaksuna, laskuna tai osamaksuna. Valittavanasi ovat seuraavat maksutavat:


Paytrail Oyj
- Verkkopankki- ja luottokorttimaksut
- MobilePay


Vähänkäytetty.fi Lasku ja Tili (yhteistyössä Avarda AB, Suomen sivuliike, Y-tunnus: 3362665-9 kanssa)
- Lasku- ja osamaksupalvelut

Vähänkäytetty.fi Laskulla saat jopa 30 päivää kulutonta maksuaikaa. Vähänkäytetty.fi Tili on joustava ja turvallinen maksutapa, jolla saat jopa 36 kk maksuaikaa.


Klarna Oy
- Lasku- ja osamaksupalvelut

Kun valitset maksutavaksi Klarna-laskun, asiointisi on turvallista ja helppoa; saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat, maksuaika laskulle on 14 vrk. Valitessasi joustavan erämaksun päätät itse, missä tahdissa haluat maksaa ostoksesi.


Tarkemmat tiedot kaikista maksutavoista löydät asiakaspalvelu-sivulta.



Peruutus- ja palautusoikeus


Kaikilla tuotteilla on 15 vuorokauden peruutus- ja palautusoikeus.

Ilmoitukset palautuksesta tulee tehdä sähköisellä palautuslomakkeella 15 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteet tulee palauttaa keskusvarastollemme 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksesta. Käsittelemme palautukset 14 vuorokauden sisällä niiden vastaanottamisesta.

Tuotteiden palauttamisen postimaksu on saman verran kuin tuotteiden tilaamisen postimaksu. Palautuskulut vähennetään palautettavasta summasta. Reklamaatiotilanteissa voit kuitenkin palauttaa tuotteen meille veloituksetta. Jos olet saanut kampanjan yhteydessä tai alennuskoodilla ilmaisen toimituksen, veloitamme palautuksen toimituskulut halvimman toimitustavan mukaan. Kaikki hinnat löydät palveluhinnastosta.

Emme käsittele asiakaspalautuksia, jotka on palautettu ilman sähköisen palautuslomakkeen täyttämistä tai vastoin antamiamme ohjeita.

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole palauttamista. Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme, jos et pysty noutamaan pakettiasi ajoissa.

Jos tahdot palauttaa tuotteet, nouda paketti ja tee siitä meille sähköinen palautusilmoitus.




Palautusoikeus

© 2024 Vähänkäytetty.fi. Kaikki oikeudet pidätetään.